在剛剛過去的五一假期，游客再度買爆海南。海南省公布的數(shù)據(jù)顯示，五一全省旅游接待游客295.31萬人次，同比增長121.1%，與2019年同比增長43.0%。實(shí)現(xiàn)旅游總收入40.96億元，同比增長312.2%，與2019年同比增長73.3%。其中，海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額9.93億元，購物人次12.1萬人次。

五月的節(jié)奏儼然是“買買買”，而海南則是全中國的“超級(jí)市場(chǎng)”。大至上千萬元的豪華游艇，小至泰國運(yùn)送的新鮮水果，琳瑯滿目齊集海口。

5月7日，中國首屆消費(fèi)品博覽會(huì)在海口市舉行。據(jù)央視新聞報(bào)道，消博會(huì)首日人流量近5萬，其中參展人員有1.3萬多人，觀展人員有2.3萬多人。共有6個(gè)展廳，1193個(gè)國際參展品牌涵蓋生活的衣食住行。

△5月8日，中國首屆消費(fèi)品博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。（圖片來源：時(shí)代周報(bào) 攝）

不過，對(duì)于要打造國際消費(fèi)中心的海南而言，消博會(huì)僅僅是個(gè)開始。中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長魏建國在8日舉行的2021中國新消費(fèi)發(fā)展論壇上稱，海南目前的發(fā)展成就還只是“小荷才露尖尖角”，后面要做的事情還有很多。

“中央提出了‘大膽闖、大膽試、自主改’。目前海南在‘大膽試、大膽闖’上做得比較多，但是在‘自主改’上沒有做得很好，關(guān)鍵需要是在‘自主改’方面有更多的概念提出來。”魏建國說。

01 免稅消費(fèi)加入新玩家，王府井年底迎客

在自貿(mào)港的背景下，免稅消費(fèi)品依然受到*大關(guān)注。本屆消博會(huì)上，中免、珠免等老牌免稅運(yùn)營商齊齊亮相5號(hào)“時(shí)尚生活展區(qū)”。

時(shí)代周報(bào)記者在消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還見到，在去年獲得免稅運(yùn)營牌照的王府井、復(fù)星文旅也隆重登場(chǎng)。王府井免稅的工作人員向時(shí)代周報(bào)記者介紹，位于海口市海墾廣場(chǎng)的首家王府井市內(nèi)免稅店預(yù)計(jì)今年年底開業(yè)，目前正進(jìn)行相關(guān)改造工程。該工作人員同時(shí)表示，不排除未來在三亞繼續(xù)開設(shè)免稅店。

目前，海南自貿(mào)港內(nèi)共有10家免稅店，分別屬于中免、海免、海旅投等6家運(yùn)營主體。第一太平戴維斯華南區(qū)商鋪部主管植棟梁在8日接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，長遠(yuǎn)來看，開放競(jìng)爭對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是好事，會(huì)促使各持牌方更加關(guān)注各自的貨品和品牌提升。“畢竟拿了牌照不代表可以躺著賺錢。”

△5月8日，中國首屆消費(fèi)品博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。（圖片來源：時(shí)代周報(bào) 攝）

第一太平戴維斯發(fā)布的《海南零售報(bào)告》顯示，多重利好政策令海南成為吸引境外消費(fèi)回流的重要目的地。2015年至2019年，海南免稅銷售額年均增長27%，而2020年，海南免稅銷售同比大幅增長104%至274.8億元，占全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額的14%；含有稅銷售在內(nèi)的免稅店銷售則達(dá)327億元，同比增長127%。

畢馬威中國與穆迪戴維特認(rèn)為，海南自貿(mào)港有望在未來兩年內(nèi)成為全球*大旅游免稅零售市場(chǎng)。海南省在“十四五”規(guī)劃中也提出，海南離島免稅銷售額力爭在2021年達(dá)到600億元人民幣（約合93億美元），在2020年的基礎(chǔ)上增長80%以上。

不過，一個(gè)仍不確定的問題是，疫情之后海南還能否繼續(xù)保持巨大的消費(fèi)吸引力？

“海南雖然達(dá)到國內(nèi)一流，但在全球范圍內(nèi)來看仍是有差距的。”中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心首席研究員張燕生如此表示。他認(rèn)為，今后海南打造國際旅游消費(fèi)中心，很多經(jīng)驗(yàn)可以從港澳地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒，包括市場(chǎng)開放、制度開放、服務(wù)開放、創(chuàng)新開放、消費(fèi)開放等方面的經(jīng)驗(yàn)。

因此，植棟梁認(rèn)為，海南需要思考怎樣才能讓消費(fèi)者一定要來到海南。“以前我們有人會(huì)去迪拜（旅游消費(fèi)），也有人會(huì)去中國香港和中國澳門，在這個(gè)游戲里面有很多參與者，未來海南也會(huì)是成為這個(gè)游戲的其中一個(gè)參與者。每一個(gè)城市都有它自己獨(dú)特的東西，海南的核心競(jìng)爭力是什么？能夠吸引消費(fèi)者前來的還有什么？我們的旅游項(xiàng)目、服務(wù)配套項(xiàng)目有沒有獨(dú)特的地方？我覺得這是下一步海南要去鉆研的東西。”

他認(rèn)為，免稅品銷售已經(jīng)給了海南很大的先決優(yōu)勢(shì)，對(duì)于在海南從事商業(yè)配置的開發(fā)商、經(jīng)營商而言，現(xiàn)在是修煉內(nèi)功的時(shí)候。

02 撬動(dòng)國內(nèi)國際雙循環(huán)

2020年，國家提出了以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)的戰(zhàn)略，在這座以消費(fèi)需求帶動(dòng)的自貿(mào)港上，海南能做些什么？

魏建國表示，如果把雙循環(huán)比作一個(gè)“8”字，海南要爭做兩個(gè)圈的交匯點(diǎn)、連接點(diǎn)。“做好這個(gè)連接點(diǎn)既是我們做好國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)為主體的一個(gè)重大支撐，同時(shí)也有助于國內(nèi)國際雙方的相互促進(jìn)，而在這個(gè)意義上，海南能夠把國內(nèi)和國際促進(jìn)起來。”

植棟梁則認(rèn)為，海南首先起到一個(gè)先行示范作用。“現(xiàn)在其實(shí)很多地方也在探討市內(nèi)免稅店的建立，但是具體的經(jīng)營模式、經(jīng)營方法等問題大多沒有頭緒。既保證消費(fèi)者有更多更好的選擇，另一方面也要保護(hù)到國內(nèi)有稅商品品牌的生存問題，我想海南在這個(gè)方面就是一個(gè)先行先試。”

因此，在三亞海棠灣的免稅城內(nèi)，植棟梁觀察到一個(gè)有意思的現(xiàn)象。“免稅品賣得好，而在有稅品的部分，例如潮牌賣得也很好。消費(fèi)者買完價(jià)格較高的包包、首飾、化妝品，順便也會(huì)買日常需要穿的衣服。”

從旅客的需求來看，植棟梁指出，大多數(shù)來海南的旅客以旅游、免稅品購物為目的。“如果說定位本身就跟免稅品或者是奢侈品類似的品牌可能在海南是占不到便宜，因?yàn)閮r(jià)格上就沒有明顯優(yōu)勢(shì)。但是旅客來海南還是有衣食住行的需求的，哪個(gè)部分是消費(fèi)者有需求而現(xiàn)在有空缺的，或者是未來會(huì)是有空缺的，我們需要找出來。”對(duì)于國內(nèi)的消費(fèi)品牌而言，他認(rèn)為這正是一個(gè)機(jī)遇。

除此之外，魏建國還提出，海南要做整體消費(fèi)發(fā)展的“全能冠軍”。在他看來，不僅是整體的健康養(yǎng)老、旅游、綠色經(jīng)濟(jì)以及文化教育，而且在科技研發(fā)上，更重要的是打造人力市場(chǎng)的和諧，打造更多的改革開放高地，打造全球*佳的營商環(huán)境，要取得“全能冠軍”的稱號(hào)。

來源：時(shí)代周報(bào)