三亞鳳凰國際機場新建2號免稅商品提貨處，于5月15日轉場運營，新提貨處窗口由原來的16個增加至36個，提升免稅提貨效率，減少旅客排隊等候時間。

在中免集團海南區域各門店進行消費，并于三亞機場離島的旅客均可從新2號免稅商品提貨處進行提取。

新的2號免稅商品提貨處位于T1航站樓110登機口旁，營業時間為4:00-24:00。

新免稅商品提貨處啟用后，原2號免稅商品提貨處（T1航站樓215登機口對面）將停用。

目前三亞機場共有3個免稅商品提貨處，共計73個提貨窗口。旅客通過安檢后，可根據免稅商品提貨單上標明的提貨處以及航站樓內的指示引導牌，前往相應的提貨處提取免稅品。

來源：海南日報